Date d'entrée en vigueur : 01 juillet 2025
Dernière mise à jour : 01 juillet 2025

Au LuMar ElectricNous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez par l'intermédiaire de notre site web et de nos campagnes publicitaires.

1. Les informations que nous collectons

Lorsque vous soumettez un formulaire par le biais de notre site web ou de nos publicités numériques (tel qu'une demande de service ou un formulaire de contact), nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Votre nom

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone

• Lieu (par exemple, code postal)

• Toute information supplémentaire que vous fournissez

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de services

• Fixer des rendez-vous

• Fournir des estimations ou des devis

• Suivi des services

• Améliorer notre service à la clientèle

Nous allons ne jamais vendre, louer ou partager vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

3. Stockage et sécurité des données

Toutes les données soumises sont stockées en toute sécurité. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation.

4. Services de tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers (tels que Google Ads ou des outils de gestion de la relation client) pour gérer nos communications. Ces services sont tenus de respecter les normes de protection de la vie privée et d'accéder à vos données uniquement pour soutenir nos activités commerciales.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet

• Demander la correction ou la suppression de vos informations

• Retirer son consentement à tout moment

Pour faire une demande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@lumarelectric.ca

6. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez contacter :

LuMar Electric
Courriel : info@lumarelectric.ca